S: Tilbyr dere en dør-til-dør tjeneste mellom mitt hjem/hotell/kontor og Brussel Sør Charleroi Lufthavn?
S: Ja. Alle våre lufthavntransporter er dør-til-dør. Sjåføren vil hente eller levere dere på adressen eller hotellet som spesifisert i bestillingen.
S: Hva koster lufthavntransport og shuttle-tjenesten deres?
S: Gå til hovedsiden på nettsiden vår og start bestillingen. På neste side, etter at dere har klikket på "Sjekk priser"-knappen, vil dere se prisen på den forespurte tjenesten.
S: Hvis jeg ikke kan finne destinasjonen min i deres online bestillingssystem, betyr det at dere ikke kan tilby meg tjenesten?
S: Vi kan tilby dere transport til/fra enhver destinasjon i Belgia, Frankrike, Nederland, Luxembourg og Tyskland i forbindelse med Brussel Lufthavn og Charleroi Lufthavn. Vårt online bestillingssystem inneholder kun de mest besøkte destinasjonene. Hvis dere ikke kan finne destinasjonen deres, ta kontakt med oss.
S: Hva skal jeg gjøre hvis flyet mitt er forsinket?
S: Vi overvåker fly for forsinkelser. Dere trenger ikke bekymre dere - hvis flyet deres er forsinket, sender vi sjåføren likevel. Sjekk telefonen deres ved ankomst. Sjåfører kontakter dere vanligvis på telefon eller WhatsApp for å la dere vite at de er på lufthavnen og venter på dere.
S: Hvordan kan jeg endre min hentingstid?
S: Etter at dere har gjort bestillingen, vil dere umiddelbart motta lufthavntransportbilletten (voucher). I den elektroniske billetten vil dere finne sjåførens mobilnummer. Dere kan enten ringe sjåføren eller sende oss en e-post.
S: Hvordan kan jeg betale for tjenesten deres?
S: Dere kan betale via nettsiden. Nettsiden vår er SSL-sikret, noe som betyr at kortdetaljene deres er i absolutt sikkerhet.
S: Kan dere gi meg en faktura?
S: Selvfølgelig. Skriv inn alle firmadetaljene når dere gjør deres online lufthavntransportbestilling. Sjåføren vil gi dere fakturaen.
S: Jeg er reiseagent og vil betale på forhånd for mine kunder. Hvordan kan jeg gjøre det?
S: Vi aksepterer alle store kredittkort (Visa, Mastercard, AMEX). Dere kan også betale med bankoverføring.
S: Vi er en stor gruppe. Kan dere tilby lufthavntransport for oss?
S: Vi tilbyr minibusser og busser for grupper. Dere kan bestille transport til eller fra Charleroi Lufthavn for opptil 80 personer.