K: Tarjoatteko ovelta ovelle -palvelua kotini/hotellini/toimistoni ja Brysselin Etelä Charleroi lentokentän välillä?
V: Kyllä. Kaikki lentokenttäkuljetuksemme ovat ovelta ovelle -palveluja. Kuljettajanne noutaa tai jättää teidät osoitteeseenne tai hotelliin, kuten varauksessanne on määritelty.
K: Mitä lentokenttäkuljetus ja shuttle-palvelunne maksaa?
V: Menkää verkkosivumme etusivulle ja aloittakaa varaus. Seuraavalla sivulla, kun klikkaat "Tarkista hinnat" -painiketta, näette pyydetyn palvelun hinnan.
K: Jos en löydä määränpäätäni online-varausjärjestelmästänne, tarkoittaako se, ettet voita tarjota minulle palvelua?
V: Voimme tarjota teille kuljetuksen mihin tahansa määränpäähän/mistä tahansa määränpäästä Belgiassa, Ranskassa, Alankomaissa, Luxemburgissa ja Saksassa suhteessa Brysselin lentokenttään ja Charleroin lentokenttään. Online-varausjärjestelmämme sisältää vain useimmin vieraillut määränpäät. Jos ette löydä määränpäätänne, ottakaa meihin yhteyttä.
K: Mitä minun pitäisi tehdä, jos lentoni myöhästyy?
V: Seuraamme lentoja myöhästymisten varalta. Teidän ei tarvitse huolehtia - jos lentonne myöhästyy, lähetämme kuljettajan silti. Tarkistakaa puhelimenne saapuessanne. Kuljettajat ottavat teihin yleensä yhteyttä puhelimitse tai WhatsAppilla kertoakseen, että he ovat lentokentällä odottamassa teitä.
K: Kuinka voin muuttaa noutokellonajaani?
V: Kun olette tehneet varauksenne, saatte heti lentokenttäkuljetuslippunne (voucherin). Sähköisestä lipusta löydätte kuljettajanne matkapuhelinnumeron. Voitte joko soittaa kuljettajallenne tai lähettää meille sähköpostin.
K: Kuinka voin maksaa palvelustanne?
V: Voitte maksaa verkkosivun kautta. Verkkosivumme on SSL-suojattu, mikä tarkoittaa, että korttitietonne ovat ehdottoman turvassa.
K: Voitteko antaa minulle laskun?
V: Tietenkin. Syöttäkää kaikki yrityksen tiedot, kun teette online-lentokenttäkuljetusvarauksenne. Kuljettajanne antaa teille laskunne.
K: Olen matkatoimistojen edustaja ja haluan maksaa etukäteen asiakkaideni puolesta. Kuinka voin tehdä sen?
V: Hyväksymme kaikki suuret luottokortit (Visa, Mastercard, AMEX). Voitte maksaa myös pankkisiirrolla.
K: Olemme suuri ryhmä. Voitteko tarjota lentokenttäkuljetuksen meille?
V: Tarjoamme minibusseja ja linja-autoja ryhmille. Voitte varata kuljetuksen Charleroin lentokentälle tai sieltä jopa 80 henkilölle.